---
title: Všeobecné obchodní podmínky - WEBOO
---

#

Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování
webhostingu, emailhostingu a registrace domén

## 1. Úvodní ustanovení

- Tyto Všeobecné obchodní podmínky ("VOP") upravují právní vztah mezi společností Weboo s.r.o., IČO: 02636239, DIČ: CZ02636239, se sídlem na adrese Husinecká 903/10, Praha 3, 13000 (dále jen "Poskytovatel") a zákazníkem (dále jen "Klient").
- Poskytovatel nabízí Klientovi služby webhostingu, emailhostingu a registrace domén dle specifikací a cen uvedených v platném ceníku.

## 2. Služba Webhosting

- Webhosting je provozován na virtuálních cloudových serverech a je spravován Poskytovatelem. Tento může mít nasmlouvány další subdodavatele na zajištění bezpečnosti, monitoringu a dalších souvisejících služeb.
- Poskytovatel se zavazuje zabezpečovat servery a provádět pravidelné zálohy dat, skenování proti malware a virům dle podmínek uvedených v těchto VOP.
- Služba webhostingu je poskytována s garantovanou dostupností 99,6 %. Pokud tato hodnota nebude splněna, Klient má právo uplatnit slevu na služby za následující období.
- Zálohy dat klientů jsou vytvářeny jednou denně a jsou uchovávány po dobu 30 dnů. Tato lze nechat na základě požadavku Klienta vyvolat. Cena za vyvolání zálohy podléhá platnému ceníku.
- Fakturace za služby je vystavována obvykle jednou ročně v měsíci listopadu, pokud není stanoveno v jinak. V případě neuhrazení faktury Klientem do doby stanoveného splatnostního termínu je Poskytovatel oprávněn službu dočasně pozastavit nebo ji trvale ukončit..
- V případě neuhrazení faktury Klientem více jak 5 dní po splatnostním termínu si vyhrazuje Poskytovatel právo udělit smluvní pokutu ve výši 200 Kč / započatý den neuhrazení.

## 3. Služba Emailhosting

- Emailhosting je zprostředkován prostřednictvím externích poskytovatelů emailových služeb.
- Emailhosting je poskytován na vyžádání klienta k konkrétnímu webhostingovému projektu či doméně.
- Schránky jsou zřizovány na vyžádání Klienta, jejich velikost a cena se stanovují dle individuálních potřeb Klienta.

## 4. Služba registrace a vedení domén

- Poskytovatel nabízí službu registrace a správy domén. V rámci této služby je Weboo s.r.o. technickým a administrativním kontaktem.
- Na vyžádání Klienta je možná změna DNS záznamů či přesměrování domény za poplatek dle ceníku.

## 5. Cenové podmínky

- Cenové podmínky jsou stanoveny v platném ceníku od 1.1.2025, který naleznete na této stránce níže.
- Poskytovatel má právo aktualizovat ceník. V takovém případě je povinen informovat Klienta nejméně 30 dní před vstupem nového ceníku v platnost.

## 6. Odpovědnost

- Poskytovatel nenese odpovědnost za škody způsobené třetími stranami, hackery nebo v důsledku chyb v aplikacích nainstalovaných Klientem.
- Klient je povinen pravidelně aktualizovat své aplikace a informovat Poskytovatele o potřebě specifických nastavení serveru, případně může být tato povinnost přenesena na Poskytovatele formou služby Maintenace.

## 7. Výpověď smlouvy

- Smluvní vztah může být ukončen oběma stranami kdykoliv během roku. Výpovědní lhůta pro Poskytovatele i pro Klienta je stanovena na 30 dní. Poskytovatel musí poskytnout součinnost s migrací dat. Tato je zpoplatněna na základě platného ceníku.
- Při nedodržení výpovědní lhůty pro migraci dat třetí straně považuje Poskytovatel výpověď za neplatnou a nárokuje si automatické prodloužení smlouvy na další období.

## 8. Závěrečná ustanovení

- Tyto VOP jsou platné od 1.1.2025 a zrušují a nahrazují všechny předchozí verze VOP.
- Toto je kompletní dohoda mezi smluvními stranami. Jakékoli změny musí být provedeny písemně a odsouhlaseny oběma stranami.
- Tyto VOP podléhají právu České republiky. V případě sporu je příslušný soud uvedený v obchodním rejstříku Poskytovatele.

## Ceník pro poskytování webhostingu, emailhostingu, registrace domén a služby Cookie lišta

Tento ceník je platný od 1.1.2025

### Webhosting

- Webhosting Lite - do 2 GB: 2 000 Kč / rok
- Webhosting CMS - do 5 GB: 3 000 Kč / rok
- Webhosting Eshop small - do 2 GB: 4 000 Kč / rok
- Webhosting Eshop big - do 10 GB : 12 000 Kč / rok
- Poplatek za každé 1 započaté GB nad 10 GB: 1 000 Kč
- Příprava dat pro migraci: od 3 500 Kč
- Jednorázové vyvolání zálohy: 1 500 Kč
- Vytvoření SSH přístupu: od 1 500 Kč

### Emailhosting

- Emailhosting: od 1 200 Kč / rok

### Domény

- .CZ: od 300 Kč / rok
- .SK: od 550 Kč / rok
- .COM: od 450 Kč / rok
- .EU: od 300 Kč / rok
- .BLOG: od 800 Kč / rok
- .ONLINE: od 1 000 Kč / rok
- .AT: od 600 Kč / rok
- Úprava DNS: 1 500 Kč / hod
- Změna registrátora: 1 200 Kč / doména
- Změna registrátora: 2 500 Kč / více domén hromadně 

### Služba Cookie lišta

- .CZ: 500 Kč / rok

Cenové hladiny a formy fakturace se můžou od ceníku lišit vždy na základě potvrzené nabídky či jiné individuální domluvy.